Atmaksas politika

Preču atgriešana un atteikuma tiesības

Mēs vēlamies, lai Jūs būtu apmierināts ar pirkumu! Ja apģērbs tomēr neder vai nepatīk, Jums ir tiesības to atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas.

14 dienu atteikuma tiesības

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Jūs varat 14 dienu laikā atteikties no preces, neminot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības:

• Nosūtiet e-pastu uz info@femme.lv ar informāciju par pasūtījumu un vēlmi atgriezt preci.
• Atgrieziet preci 14 dienu laikā pēc atteikuma iesniegšanas.

 

Atgriešanas nosacījumi

• Precei jābūt nelietotai, tīrai, bez traipiem, bez bojājumiem.
• Precei jābūt ar saglabātām oriģinālajām birkām un iepakojumu, ja tāds bija.
• Atgriešanai nav pieņemami lietoti, mazgāti vai sabojāti apģērbi.

Izņēmumi

Atgriešana nav iespējama šādām precēm:

• Apakšveļa, zeķes un citas higiēnas preces (ja iepakojums ir atvērts).
• Personalizēti vai pēc individuāla pasūtījuma izgatavoti apģērbi.

 

Naudas atmaksa

• Nauda tiks atgriezta 14 dienu laikā no brīža, kad saņemsim preci.
• Naudu atmaksāsim uz to pašu maksājuma kontu, no kura tika veikts pirkums.

 

Atgriešanas izmaksas

• Ja prece neder vai nepatīk – atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
• Ja prece ir bojāta vai piegādāta kļūdaini – izmaksas sedzam mēs.